– Как отличить настоящего страхового агента вашей компании от «подделки», то есть мошенника? – Очень просто — наши агенты наличных не берут. Ведь мошенничество начинается с того, что к вам подходят и говорят: дай мне наличные, я выпишу тебе полис. Агенты также могут подтвердить свою «чистоту» наличием договора с компанией. Кроме того, клиент всегда может прийти к нам в офис, посмотреть рабочее место сотрудника, материалы, лицензию. На худой конец, есть телефон компании, по которому можно позвонить и проверить. – В каком возрасте, по какой программе лучше страховаться? – С практической точки зрения, сначала человек «становится на ноги»: покупает квартиру, машину, ребенка рожает-воспитывает. И только когда у него есть все необходимое для существования, он начинает думать о накоплении. Поэтому наш клиент — это 30-40-летние жители. Хотя, по большому счету, нашим клиентом может стать любой гражданин, у которого есть возможность отложить за год минимум 2 тысячи гривен. – Скажем, человек дал деньги, а как он может узнать состояние своего счета? – Согласно законодательству, мы декларируем инвестиционный доход каждый год. Клиент получает так называемую декларацию-письмо, в котором указывается состояние его счета — инвестиционный доход и его фонд индексации. – А как лучше поступить клиенту, если он не может дальше платить — просто «забыть» о страховке или разорвать договор? – Лучше не разрывать, конечно. Он может сообщить в компанию о том, что у него финансовые проблемы. Если нет выкупной суммы, то потом (когда у него появятся деньги) мы просто возобновим этот договор. А если есть выкупная сумма, то автоматически выдадим ему кредит.
|